Жители улицы Маршала Захарова столкнулись с ситуацией, которая выходит за рамки здравого смысла: мусорные контейнеры не вывозят неделями, а попытки навести порядок превращаются в абсурдные санитарные эксперименты. Депутат Александр Рассудов, к которому обратились горожане, называет происходящее недопустимой халатностью и призывает к жесткому контролю над монополистами.
20 октября в приемной депутата Законодательного Собрания Александра Рассудова состоялся прием жителей Красносельского района. Жители дома №33 по улице Маршала Захарова пришли с жалобами на работу коммунальщиков: их двор превратился в полигон твердых бытовых отходов.
График вывоза: раз в три недели?
По словам местных жителей, ситуация с вывозом мусора в районе стала критической. Вместо ежедневной очистки контейнеров, предусмотренной санитарными нормами, спецтехника появляется здесь раз в 2,5–3 недели.
«Мы живем как на свалке, — возмущаются жители. — Летом это был невыносимый запах, сейчас — горы пакетов, которые разлетаются по всему двору. Мы пытались жаловаться, но ответ один: монополистам всё равно. Деньги в квитанциях мы платим исправно, а услугу получаем по остаточному принципу».
Однако главной темой обсуждения стала не только нерегулярность вывоза, но и методы работы коммунальщиков. Жители рассказали депутату о «новаторстве» подрядчиков: мусорные баки начали мыть прямо у подъездов жилых домов.
«Что за новая методика — мыть мусорные баки прямо у подъезда? Разве это соответствует санитарным нормам? Это какая-то дичь. Мытье контейнеров должно производиться на специализированных площадках, а не под окнами у людей, где играют дети и ходят жильцы. Это прямое нарушение всех мыслимых правил благоустройства и гигиены», - жалуются активисты.
Куда обращаться, если монополист «глух»?
Главный вопрос, который задавали жители депутату: «Куда обращаться, если жалобы в управляющие компании и к региональному оператору не дают результата?».
Александр Рассудов подчеркнул, что проблема носит системный характер. По его мнению, монополизация рынка вывоза отходов привела к тому, что компании перестали бояться штрафов и жалоб.
«Ситуация, когда жители не знают, куда стучаться, потому что "монополистам всё равно", недопустима. Деньги за услугу собираются, а сама услуга не оказывается. Я намерен направить запросы в соответствующие структуры для проведения проверки деятельности подрядчика, обслуживающего улицу Маршала Захарова. Мы должны добиться не только вывоза мусора, но и соблюдения элементарных санитарных норм при обслуживании контейнерных площадок», — сказал депутат.
Что делать жителям прямо сейчас?
Депутат также посоветовал не ограничиваться устными жалобами:
- Фиксация: Делайте фото и видео переполненных контейнеров с привязкой к дате и адресу.
- Коллективные обращения: Жалоба от одного человека — это «сигнал», жалоба от всего дома — это основание для прокурорской проверки.
- Акты: Требуйте от управляющей компании составления акта о неоказании услуги. Это станет главным доказательством для перерасчета платы за вывоз ТКО.
История на Маршала Захарова — это лишь верхушка айсберга. Пока монополисты чувствуют свою безнаказанность, комфортная городская среда остается лишь строчкой в отчетах чиновников. Жители ждут реальных действий, а не очередных отписок.